Reserva de Visitas e Passeios (1ª parte de 4)
Inserir os dados nos campos vazios, especificando a vista, a data, o número e o tipo de bilhetes que deseje reservar para cada vista.
O valor inclui serviço de guia turístico, fones de ouvido para grupos com mais de 15 pessoas, bilhete de entrada para o museu e taxas de reserva. Entrada reservada para o Museu - SEM FILAS DE ESPERA.
ATENÇÃO
Assim que recebermos o seu pedido de reserva, os seus bilhetes serão reservados. A confirmação dos bilhetes é sujeita à disponibilidade do museu. Se a disponibilidade é confirmada pelo museu, o comprovante original será enviado por correio eletrônico para o endereço de e-mail que você escreveu no topo da página, certifique-se de haver inserido seus dados corretamente. O comprovante original é o único documento reconhecido na entrada do museu.
O procedimento pode levar algumas horas. Caso o pedido seja realizado no sábado, depois de 12h00 ou no domingo, os comprovantes serão enviados na manhã de segunda-feira. Caso o pedido seja efetuado após 18h00 (horário da Itália), o comprovante será enviado na manhã seguinte, exceto para a tarde de sábado. Neste último caso, o comprovante será enviado na manhã de segunda-feira de qualquer maneira.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO – VISITAS GUIADAS DE GRUPO
Em caso de cancelamento, entre em contato conosco.
Desde a reserva até 4 dias antes do dia do passeio, a penalidade de cancelamento é de 30% do total bruto.
Para os cancelamentos realizados a partir dos 3 dias antecedentes ao dia do passeio, a penalidade é de 100% do total bruto (o valor pago não é reembolsável).
Se preferir não enviar o pedido de reserva via mail, por favor, imprima e envie o formulário que você encontra na página 3 por fax para Tuscanyall.com srl 0039/055/7193507 com detalhes do cartão de crédito (números, data de vencimento, proprietário do cartão ou uma cópia de uma transferência bancária).
Atenção: o dono do cartão deve assinar o formulário para autorizar a cobrança.
