Réservation Visites Guidées (pag. 1 de 4)
Veuillez remplir les données demandées ci-dessous, en spécifiant le musée, la date, le nombre et la catégorie des billets à réserver pour chaque visite guidée.
Pour des raisons de sécurité l'entrée au Couloir Vasari n'est pas autorisée aux enfants de moins de 8 ans
Les montants incluent le billet, le service de guide, les ècouteurs pour les groupes qui ont plus de 15 participantle, le droit de réservation et la commission pour la réservation en ligne.
IMPORTANT
L’horaire qui a été demandé peut suivre des variations; le musée confirme automatiquement l’horaire disponible le plus proche pour la date demandée
le même jour, si celui demandé n'est pas disponible. Au cas ou les horaires sont incompatibles durant la journée demandé
(par exemple pas avant…ou pas plus tard que) nous vous prions de le signaler dans le domaine « Notes ». Si aucune
restriction sera spécifiée, on confirmera le premier horarie disponible pour du jour demandé.
L'entrée à la Galerie des Offices et la Galerie de l'Académie est disponible chaque 15 minutes! Les réservations
doivent être faites au moins un jour avant la date demandée pour la visite.
Les jours fériés ne sont pas considérés aux fins de tel calcule.
Les réservations sont limitées à 25 personnes maximum.
Dès que nous recevrons la demande, les billets, si disponibles, seront réservés, la carte de crédit débitée pour la somme dûe et le voucher original envoyé à l'adresse email insérée. Pour ceci assurez-vous que l'adresse email soit correcte. Le voucher original est le seul document reconnu à l'entrée du musée
La procedure peut dûrer quelques heures. Si la demande est faite le samedi après 12h00 ou la dimanche, le voucher sera envoyé le lundi. Si la demande est envoyée après 18h00, le voucher sera envoyé le jours après, sauf pour les demandes envoyées le samedi dans l'après-midi. Dans ce cas, le voucher sera envoyé le lundi.
TuscanyAll n'est pas responsable pour des eventuels changements ou des annulations de la Direction des Musées pour les programmes offerts. Une commission de 3.75 euros est ajoutées au prix de chaque billet acquis on line avec TuscanyAll (taxes pour des expositions temporaires peuvent être ajoutées).
La commission sera débitée pour chaque modification à la réservation. La commission (3.75 euros) et les droits en cas d’expositions temporaires (3.00/4.00 euros) sont toujours dus.
Nous Vous prions de remarquer qu'il vous pourra être demandé d'exhiber un document d'identité à l'entrée du musée.
POLITIQUE D'ANNULATION - VISITES GUIDÉES DE GROUPE
En cas d’annulation, veuillez nous contacter.
Dès la réservation jusqu'à 4 jours avant la date de la visite , la pénalité d’annulation est de 30% du prix total.
Pour les annulations, qui sont communiquées dès 3 jours avant la date de la visite, la pénalité d’annulation appliquée est le montant total du billet, donc aucun remboursement ne sera possible.
Si vous préférez de ne pas envoyer la demande de réservation par e-mail, veulliez imprimer et envoyer le formulaire que vous trouverez
à la troisièmme page de la procédure de réservation par fax à TuscanyAll.com srl au numero 0039
(de l’étranger)/055/7193507.
IMPORTANT : On prie d'ajouter le numero d'une carte de credit et sa date d'expiration pour le paiement, et de mettre la signature du propriétaire de la
carte pour autoriser le débite.
Pour qui n'a pas une carte de credit : c'est possible réserver les billets et faire le paiement avec un virement bancaire
(cordonnées bancaires écrites sur le formulaire).
