Museums reservierung (teil 1 von 4)
Füllen Sie die folgenden Felder mit den entsprechenden Angaben aus, wählen Sie dann das Museum (oder die Museen) und geben Sie Datum, Anzahl und Art der Eintrittskarten für jedes Museum an.
Alternatives Datum: (betrifft nur die Galerie der Uffizien und die Galerie der Accademia) Da diese beiden Galerien stark besucht sind, bitten wir Sie auch ein alternatives Datum anzugeben.
Das alternative Datum wird von uns nur dann genutzt, wenn das Hauptdatum ausgebucht ist. Die Reservierung gilt ausschließlich am bestätigten Datum, das auf dem Voucher vermerkt ist.
* erster, zweiter und fünfter Sonntag im Monat; am Montag nach einem offenen Sonntag
** zweiter und vierter Sonntag im Monat; erster, dritter und fünfter Montag im Monat
**** Ersten und letzten Montag im monat;
In den angegebenen Preisen sind die Eintrittskarte, die Reservierungsgebühr sowie das Entgelt für die Online-Buchung enthalten.
WIE SIE DIE RICHTIGE EINTRITTSKARTE WÄHLEN - GILT NICHT FÜR DIE FÜHRUNGEN
Ermäßigte Eintrittskarten (nur für EU-Bürger)
- für Besucher im Alter von 18 bis 24 Jahren
Freier Eintritt
- Kindern unter 18 Jahren
Personen mit gültigem Behindertenausweis und deren Begleitperson erhalten freien Eintritt - KEINE BUCHUNG NÖTIG.
Bitte beachten! Das Entgelt für die Online-Buchung (4.75/7.75 Euro), die Reservierungsgebühr (3.00/4.00 Euro) und eventuelle Gebühren für temporäre Ausstellungen sind außer für Kinder unter 6 Jahren, sowie für Behinderte und deren Begleiter, immer zu entrichten. (Bitte schließen Sie Kinder unter 6 Jahren, sowie Behinderte und deren Begleiter nicht in Ihre Buchungsanfrage mit ein. Für sie ist keinerlei Ticket notwendig).
WICHTIG:
Die seitens des Museums bestätigte Uhrzeit ist nicht immer identisch mit der von Ihnen angegebenen; sind keine Eintrittskarten mehr zu der von Ihnen gewünschten Uhrzeit verfügbar, bestätigt das Museum automatisch die an diesem Tag nächstgelegene verfügbare Uhrzeit.
Ist das Museum am betreffenden Tag ausgebucht und es wurden keine Angaben zu einem alternativen Datum gemacht, wird der Buchungsauftrag eingestellt und Sie werden über E-Mail nach weiteren möglichen Alternativen gefragt.
Sind Sie am gewünschten Tag in den Uhrzeiten eingeschränkt (z.B. nicht vor ... oder nicht später als ...), bitten wir Sie dies im Feld „Anmerkungen“ zu vermerken.
Werden keine Angaben zu solchen Einschränkungen gemacht, sind die von der angegebenen Uhrzeit abweichenden Eintrittszeiten zu akzeptieren.
Der Eintritt in die Galerie der Uffizien ist alle 15 Minuten möglich!
Die Buchungen müssen mindestens einen Tag vor dem gewünschten Tag des Museumsbesuches erfolgen.
Sonn-und Feiertage sind dabei nicht mitzuzählen.
Die Reservierungen sind auf ein Maximum von 25 Personen beschränkt.
Sobald Ihre Anfrage bei uns eingeht, werden die Eintrittskarten, soweit diese verfügbar sind, gebucht, Ihre Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag belastet und der originale Voucher an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es ist deshalb unbedingt erforderlich, die angegebene E-Mail-Adresse vor dem Absenden auf ihre Richtigkeit zu überprüfen, da der Originalvoucher das einzige am Museumseingang akzeptierte Dokument ist.
Die Bearbeitung Ihrer Buchung nimmt einige Stunden in Anspruch. Geht Ihre Buchungsanfrage samstags nach 12.00 Uhr oder sonntags bei uns ein, wird Ihnen der entsprechende Voucher am darauffolgenden Montagmorgen zugeschickt. Geht die Buchungsanfrage an einem Werktag nach 18.00 Uhr (italienische Zeit) bei uns ein, wird der Voucher am darauffolgenden Morgen versandt.
TuscanyAll zeigt ist nicht verantwortlich für eventuelle Änderungen oder Stornierungen der angebotenen Programme, die seitens der Museumsdirektion erfolgen. Ein Entgelt von 4.75/7.75 Euro wird für jedes online über TuscanyAll erworbene Ticket erhoben (darüber hinaus können zum Ticketpreis eventuelle Gebühren für temporäre Ausstellungen hinzu kommen).
Das Entgelt wird für jede weitere nachträgliche Buchungsänderung erhoben. Dieses Entgelt (4.75/7.75 Euro) und die Gebühren für eventuelle temporäre Ausstellungen sind immer ohne Ausnahmen zu entrichten.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie beim Museumseingang auf Verlangen ein Ausweisdokument vorzuweisen haben.
Sollten Sie Ihre Buchungsanfrage nicht per E-Mail an uns schicken wollen, so können Sie das Formular, das Sie auf der dritten Seite des Buchungsvorganges finden, ausdrucken und es ausgefüllt per Fax unter folgender Nummer an Tuscanyall.com srl schicken: 0039/055/7193507. Wichtig: Für die Bezahlung fügen Sie bitte eine Kreditkartennummer und das dazugehörige Gültigkeitsdatum hinzu - vergessen Sie die Unterschrift des Karteninhabers nicht, welche zur Belastung der Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag autorisiert.
RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN – EINTRITTSKARTEN
Müssen Sie von Ihrer Buchung zurücktreten, kontaktieren Sie uns hier.
Der Rücktritt von einer Buchung ist immer in schriftlicher Form mitzuteilen (E-Mail oder Fax). Vom Zeitpunkt Ihrer Buchung bis 4 Tage vor dem Datum des Museumsbesuchs
beträgt die Stornogebühr pro Eintrittskarte 8.75 Euro. 11,75 € für die Kombination Galerie der Uffizien + Pitti Palast und Boboligärten. Bei Stornierungen, die TuscanyAll ab 3 Tagen vor dem Besuchstag mitgeteilt werden, beträgt die Stornogebühr den
vollen Betrag der Eintrittskarte - es besteht somit kein Recht auf jegliche Rückerstattung.
RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN – PRIVATE FÜHRUNGEN
Müssen Sie von Ihrer Buchung zurücktreten, kontaktieren Sie uns hier.
Der Rücktritt von einer Buchung ist immer in schriftlicher Form mitzuteilen (E-Mail oder Fax).
Vom Zeitpunkt der Buchung bis 4 Tage vor dem Datum der Führung beträgt die Stornogebühr 30% des Gesamtbetrages der Tour.
Für Stornierungen, die TuscanyAll ab 3 Tagen vor der Tour mitgeteilt werden, wird der volle Preis der Tour berechnet (100% der Gesamtsumme). Es besteht somit keinerlei
Recht auf jegliche Rückerstattung.
Diese Rücktrittsbedingungen gelten bei einer teilweisen Stornierung der Teilnehmerzahl in proportionalem Verhältnis.
RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN – GRUPPENFÜHRUNGEN
Müssen Sie von Ihrer Buchung zurücktreten, kontaktieren Sie uns hier.
Vom Zeitpunkt der Buchung bis 4 Tage vor der Tour beträgt die Stornierungsgebühr 30% des Gesamtbetrages.
Bei Stornierungen, die ab 3 Tagen vor der Tour eingehen, beträgt die Stornierungsgebühr 100% des Gesamtbetrages (gezahlter Betrag wird NICHT ZURÜCK ERSTATTET).
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